| 金陵晚报报道】学员蒋克红曾经在南京开过花店,可当她昨天走进温州人林小波开的如意花店时却疑惑地对记者说:“我们是不是走进一户人家?它看上去不像是一家花店。”而林小波却说:“顾客来买鲜花大多用于家庭装饰,我的店堂布置展示出一种较好的家居装饰效果,自然能引起他们的购买欲望。”他透露,夏天快到了,店堂天花板上还要挂上一串串葡萄,让顾客进店“心就凉了”。
花店来了客人,蒋克红在老板的指点下当起了营业员。客人看中了一篮鲜花,经过讨价还价后,最终以40元成交。蒋克红悄悄地告诉记者,这篮花成本起码三十五六块钱,老板几乎不赚钱,他可能会像一些南京花店那样少插一些鲜花换成小一点花篮给顾客送过去。可是老板马上叫员工插了同样数量、同样大小的一篮鲜花送到客人家去。开了7年的花店,他总结出做生意最要讲诚信,这样才能赢来回头客,店才能生存下去。
令蒋克红意外的是,昨天一个当地人来到花店,要求代送一束鲜花给在广州的一个朋友。老板说:“我的店跟全国许多城市的花店搞联合。这笔异地送花业务我会通知广州的花店代送,费用按照约定结算。”而蒋克红告诉记者,南京几乎所有的花店连本地稍远一点的地方都不能送货上门呢。 金陵晚报记者 徐统余
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