洋相一：婚房门不开新郎汗如雨

    “昨天那么冷，但我女婿脸上竟然全是汗水，他背着我女儿足足站了半个多钟头，服务员才把新房的门打开，你说，这算什么事啊！这种婚庆服务太糟糕了！”１２月２７日，为女儿办婚宴的邹女士一说起专程从香港回南宁办婚宴的女儿、女婿被困在门外的狼狈相，就窝了一肚子的火。

    为了女儿的婚宴，邹女士早早就在南宁市民主路一家三星级的宾馆定了２５桌的喜宴。

    按照宾馆开出的免费服务项目，有赠送新婚房一项。由于新郎是外地人，就把宾馆的婚房权且当作临时的“婆家”。当天上午１１时许，新郎一行人接了新娘来到该宾馆。按新郎家的习俗，新郎必须将新娘背到新房里才能放下，当背着新娘的新郎要求服务员将门打开时，当班服务员称不知此事，要请示经理。她经过层层请示后，才拿来钥匙开门，而此时已过了半个小时，背着新娘的新郎已累得双腿发软，汗如雨下，好不尴尬。已经丢了一回面子，再去与酒店讨说法，更觉颜面扫地，无奈，这对新人只好自认倒霉。

    洋相二：婚礼进行曲唱一半就哑

    无独有偶，１２月２８日结婚的梁先生在该市朝阳路某酒店举行婚礼时，也着实“丢”了一回人。当新娘、新郎在婚礼进行曲中步入婚宴厅时，音响突然哑了。没遇到过这类情况的“司仪”愣了半天，不知如何救场，没了“司仪”的指挥，新娘、新郎走也不是，退也不是，两人面面相觑，十分难堪。好不容易等音乐又响起了，参加婚宴的人们开始起哄：“再来一次，二婚！二婚！”两个新人只好再演绎了一次“婚礼进行曲”。

    事后得知，由于酒店没能提供专业音响师，音响在关键时刻出了毛病。对于婚礼上的这个故障，新人和双方亲朋无法当场与酒店理论，只能吃个哑巴亏。

    记者调查：酒店办婚庆 司仪多“自产”

    １２月２８日、２９日，记者在该市一些大宾馆、酒店了解到，凡是到宾馆、饭店办婚宴的，都可获得酒店免费赠送的婚庆一条龙服务，包括婚纱、花车、化妆、发型、摄像、婚房、司仪主持等项目，而为了降低成本，多数酒店不会去请专业的“婚庆专家”来打理，全由本店的服务员充当“司仪主持”，整个婚典不超过５分钟就结束。

    记者在民族大道一家三星级宾馆进行婚宴咨询时，该宾馆餐饮部服务员称，他们宾馆的婚庆服务人员全部是本宾馆的服务员。记者表示需要专业人士来操办时，她说：“我们办了很多年，本来就很专业，不需要请外面的人。

    ”该市人民路一家酒楼则表示，婚庆人员也是酒楼的工作人员，“功多艺熟嘛，谁结婚不是这样，只要把台词背下来，谁都可以当主持。”记者随后咨询了该市朝阳路、桃源路、东葛路等路段的酒楼、饭店，发现绝大部分宾馆的婚庆服务都是“自产自销”，极少有持证的“婚庆专家”进驻。

    婚庆公司：少人找行家 “免费”受青睐

    宾馆“自产自销”的婚庆服务为何大行其道？记者为此采访了该市一些婚庆礼仪公司。东葛路一家婚庆公司负责人告诉记者，为新人婚礼专门进行包装策划的，一般都是经济实力较强的家庭，他们对婚礼的要求较高，有自己的想法，也愿意花钱，但这类家庭并不多，就是现在的旺季，每月也就８家左右。而大多数的家庭是没有这方面的理念，他们认为，在酒店订了婚宴，酒店的仪式也差不到哪去，更重要的是免费服务，不需要自己操心。而对于掏钱付账的新人来说，婚宴只有一次；即便有些不满意的地方，新人和赴宴者在婚礼上也只能忍受，事后很少再追究，酒店正是利用这种心态，大做免费文章，但其婚宴服务水平就可想而知了。

    记者在采访中发现，新人们最关心的，是婚宴的档次和价钱的问题，对于婚宴服务的好坏却不太关注。

    消费提醒：防吃哑巴亏最好签合同

    如何避免婚宴吃个“哑巴亏”呢？南宁市１２３１５申诉举报指挥中心副主任郑龙认为，首先，要选择有合法营业执照的酒店消费，还要和酒店方签定一份详细的婚宴服务合同，把服务内容逐条列出，若有违反，消费者可要求酒店方承担相应的责任；其次，不要轻信酒店的承诺，音响、服务人员的素质要亲自考察，最好货比三家；再次，向已婚者打听，他们的亲身感受是最好的选择标准