大同市永安出租汽车有限责任公司

　　大同市永安出租汽车有限责任公司成立于1997年8月。目前拥有捷达、富康、桑塔纳、千里马、夏利等高、中、低档客运出租汽车500余辆，在大同市客运行业中颇具实力。公司从成立至今，一直坚持“优质服务，永保平安”的服务宗旨，竭诚为广大乘客提供优质、安全、舒适的服务。公司主营业务：城市客运、长短途租车、单位团体办公租车、婚礼租车、会议租车以及旅游接待租车等。
　　
　　公司尊重科学，注重管理与服务的融合。视信誉为企业的生命,并建立了一套符合本行业特点高效、优质的企业运行机制,在社会上树立并保持了良好的品牌形象。公司成立至今,始终坚持经济效益与社会效益两手抓,追求经济效益与社会效益的双赢。目前,公司拥有大同市唯一一支“雷锋车队”，成员共有18名，他们拾金不昧、助残助孤,常年帮助大同市矿务局残疾人李小平；其中,车队中有3辆“敬老车”,他们公开向社会承诺“70岁以上老人市内免费乘坐”；并涌现出文明诚信示范车5辆，优秀党员车1辆。

　　公司充分发挥人才优势，坚持以人为本的多元化经营发展。公司现有员工40多人，设有更新组、业务部、服务宣传部、机务安全部、投诉稽查部、办公室等8个部门。
　　
　　在创新改革的道路上，永安出租汽车公司将以更加优质、安全、方便、舒适的服务标准来要求自己，为大同市的精神文明建设和经济建设贡献自己的力量，把这张城市的“名片”更加亮丽的散发到大同市的每一个角落。

　　“车行万里路漫漫，心有雷锋天地宽”，雷锋精神就是奉献精神，就是全心全意为人民服务。“弘扬雷锋精神，树立行业新风，共创优质服务，建设社会文明”。今天，我们大同市永安出租汽车有限责任公司雷锋车队向全社会公开承诺在日常营运中要做到：

　　四 心：文明用语，礼貌待客——要有心；
　　　　　　拾金不昧，见义勇为——要真心；
　　　　　　公益活动，助人为乐——要关心；
　　　　　　尊老爱幼，扶贫济困——要爱心。
　　三 员：人文景观导游员；
　　　　　　社会公德示范员；
　　　　　　精神文明宣传员。
　　二服务：礼貌用语服务；
　　　　　 　温馨亲情服务。
　　一帮助：帮助残疾人、老人及社会弱势群体。

雷锋车队制度

　　为使雷锋车队真正长期保持良好发展，特制订雷锋车队制度，具体内容如下：

　　一、加强组织性，统一思想，时刻牢记我是一名雷锋车队的成员，始终遵守分散集中原则，统一认识。

　　二、雷锋车队本着自愿加入，奉献不计大小，不断提高自身素质，弘扬社会公德。每位成员要时刻从点滴事情做起，并要做敬老爱幼、扶贫助残、见义勇为、拾金不昧、免费引路等一系列有益于社会和他人的举动。

　　三、雷锋车队要经常和公司联系，互帮互学，遵循整体团结协作原则，文明服务人街小巷，交通安全系千家万户。

　　四、坚持以雷锋为榜样，不仅要立足本岗，实践雷锋精神，而且要以各种方式传播雷锋精神，不得做不符雷锋精神的任何事情，有损雷锋车队形象的任何事情。

　　五、雷锋车队成员要做到：不搞分裂车队活动；未经乘客同意，不得另载他人；不绕道行驶，不中途甩客；在遇到外来来同迷路的车辆，要免费带路并将车带到有路标的地点，树立雷锋车队和大同市出租汽车的良好形象。

　　六、雷锋车队要全力营造诚实守信，增光创优氛围，要经得起时间的考验，要为城市出租行业增添一道亮丽的风景线，具体做到二服务、三员、四心：

　　二服务：礼貌用语服务、温馨亲情服务。
　　三　员：人文景观导游员、社会公德示范员、精神文明宣传员。
　　四　心：有心、真心、关心、爱心。

　　　　　　　弘扬雷锋精神，树立行业新风；

　　　　　　　　共创优质服务，建设社会文明。