无锡康辉票务中心是民航总局批准的一类代理，是国际航空运输协会的会员，是无锡市文明示范窗口。票务中心拥有一批精通国际、国内运输业务的专业人才，备有先进的全国联网电脑系统，可随时提供查询服务，有服务良好的机票预定中心，可提供电话订票服务，有全市最强的送票队伍，可免费提供快捷、准时的送票服务。中心自成立以来，一贯奉行“顾客至上，服务第一”的宗旨。讲信誉，重服务，赢得了市场，出票量逐年增长，目前营业额超过1个亿。为了适应业务发展的需要，提高票务中心自身能力，票务中心全面改造了电脑系统。目前，票务中心已拥有4个营业部，20台订座电脑，25门电话，10辆送票专车。

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中心售票处电话：82722200 82766357传真：82704045 82724139

东门售票处电话：82719515 传真：82710322  梁溪售票处电话：85867789传真：85867789

车站服务部电话：82302584 传真：82302253新加坡工业园电话：85218191 85216992传真：85213523

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